Privacy Policy

Política de Privacidad de Mercadeando

Última actualización: 13/11/2024

En Mercadeando, tu privacidad es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Datos fiscales: NIT, DUI, Registro de IVA, Razón Social (si aplica).
Información de compra: Productos comprados, historial de pedidos, método de pago.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

Procesar y gestionar tus pedidos.
Emitir facturas, incluyendo facturas de crédito fiscal cuando corresponda.
Mejorar tu experiencia de usuario en nuestra tienda en línea.
Ofrecer atención al cliente y responder a tus consultas.
Enviar notificaciones sobre promociones, actualizaciones y ofertas especiales (si has dado tu consentimiento).

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Empresas de logística, plataformas de pago y emisión de facturas.
Requerimientos legales: Cumplimiento de leyes aplicables, regulaciones o solicitudes gubernamentales.

4. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, como:

Cifrado de datos sensibles durante la transmisión.
Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
Acceso restringido a la información personal solo a personal autorizado.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

Recordar tus preferencias.
Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:
Correo electrónico: [info@mercadeandosv.com]

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o cómo manejamos tu información personal, contáctanos:
Correo electrónico: [info@mercadeandosv.com]
Teléfono: +50370963894

Mercadeando se compromete a proteger tu privacidad mientras disfrutas de una experiencia de compra segura y personalizada.